Введение
Настоящая политика конфиденциальности (далее «Уведомление») призвана информировать вас о том, как ваши Персональные данные будут обрабатываться SIM365 («SIM365», «мы», «нас» или «наш»), и излагает информацию, включая персональные данные, подробно изложенные ниже, касающиеся вас или которые вы предоставляете нам («Персональные данные»), которые будут собираться и обрабатываться SIM365 и/или от ее имени ее сторонними поставщиками услуг, когда вы связываетесь с нами по нашим каналам, таким как наше приложение, веб-сайт или, после того, как вы заключили договор на наши услуги. Мы обязаны предоставить вам эту информацию, в том числе информировать вас о ваших правах на защиту данных, в соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 («GDPR»).
SIM365 как контроллер данных
SIM365 обязуется уважать ваше основополагающее право на защиту ваших персональных данных, и настоящее Уведомление призвано информировать вас об обработке нами ваших персональных данных.
Типы персональных данных, которые мы обрабатываем о вас
|
Категория персональных данных |
Подробности |
|
Данные об использовании веб-сайта и устройстве: когда вы посещаете наше приложение или наш веб-сайт. |
Ваши посещения и взаимодействия с нашим веб-сайтом, включая посещаемые вами веб-страницы, время и дату доступа, на что вы нажимаете, когда вы выполняете эти действия; Данные о вашем устройстве, включая ваш IP-адрес, данные о местоположении, тип устройства и язык, тип браузера и другую связанную информацию; и Любые связанные веб-сайты, к которым вы переходите через веб-сайт. Большая часть этих Персональных данных собирается с помощью файлов cookie на Веб-сайте. Более подробную информацию о том, как веб-сайт использует файлы cookie, можно найти в нашей Политике использования файлов cookie. |
|
Данные клиента: при покупке электронной SIM-карты или тарифного плана. |
Полное имя; должность, страна проживания; текущее местонахождение; адрес проживания; поставщик услуг связи; номер телефона; платежная информация; адрес электронной почты; тип устройства (например, марка и модель); копия вашего паспорта, водительских прав или аналогичного документа для идентификации (при необходимости); и другие сведения, касающиеся вас, когда вы взаимодействуете с нами по поводу покупки электронной SIM-карты. |
Источники ваших персональных данных
В ходе наших договорных отношений с вами или когда вы посещаете наш веб-сайт или приложение, мы будем собирать Персональные данные: (1) напрямую от вас или (2) косвенно от третьих лиц (например, после того, как вы заключили договор на наши услуги через наши филиалы или туристические агентства).
- Когда вы просматриваете наш веб-сайт, на вашем устройстве могут быть установлены различные файлы cookie и другие устройства отслеживания, как указано в нашей Политике использования файлов cookie . Когда мы собираем ваши Персональные данные с помощью файлов cookie на нашем веб-сайте, которые не являются необходимыми для работы веб-сайта, нам требуется ваше согласие на это.
С какой целью и на какой правовой основе обрабатываем персональные данные?
В таблице ниже мы изложили ключевой контекст, на котором («Правовая основа») мы обрабатываем ваши Персональные данные. Мы также объясняем, как («Характер обработки») и почему («Цели») мы получаем и собираем ваши Персональные данные.
|
Правовая основа |
Характер обработки и цели |
Категории персональных данных |
|
Соблюдение юридических обязательств |
|
Данные веб-сайта |
|
Исполнение контракта |
|
Данные веб-сайта |
|
Законный интерес |
|
Данные веб-сайта |
С кем мы делимся персональными данными?
В зависимости от Цели, для которой мы обрабатываем ваши Персональные данные, мы можем передавать такие Персональные данные некоторым или всем из следующих получателей в необходимом объеме:
- Внутренние/внутригрупповые лица SIM365: Внутренние отделы и службы (например, наш отдел продаж, отдел маркетинга или ИТ-отдел).
- Поставщики телекоммуникационных услуг: Поставщики услуг, расположенные в соответствующей юрисдикции, для которой была приобретена услуга e-SIM.
- Регулирующие органы и правоохранительные органы: В случаях, когда мы обязаны раскрыть или передать ваши Персональные данные в целях соблюдения каких-либо юридических или нормативных обязательств или запросов, например, от Комиссии по доходам, Департамента социальной защиты, Комиссии по защите данных, Комиссии по трудовым отношениям, ирландских судов, Национальной полиции Ирландии или любых других соответствующих органов.
- Сторонние консультанты/профессионалы: Профессиональные консультанты, которые предоставляют нам профессиональные услуги, например, консультанты, юридические консультанты.
-
Сторонние поставщики услуг: Мы привлекаем сторонних поставщиков, которые могут обрабатывать ваши Персональные данные от нашего имени для вышеуказанных Целей. К ним относятся следующие:
- Административные услуги.
- Рекламные и коммуникационные услуги.
- Услуги корпоративной социальной ответственности.
- Услуги по техническому обслуживанию.
- Услуги физической безопасности.
- Услуги архивирования, ответственного хранения и оцифровки.
- Услуги удаления и уничтожения документов.
- Услуги бэк-офиса.
- ИТ-услуги.
Международная передача данных
Пользователи, проживающие в Европейском Союзе, должны учитывать, что ваши Персональные данные будут передаваться определенным получателям (в основном нашим внешним поставщикам услуг), которые находятся за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») в странах с законами и практикой, которые не содержат эквивалентных прав на защиту данных для ваших Персональных данных (например, Таиланд, Колумбия). В случаях, когда такие передачи происходят, мы обеспечиваем наличие соответствующих мер безопасности, гарантируя, что: a) передачи не происходят без нашего предварительного письменного разрешения; и b) что для защиты ваших Персональных данных используется соответствующий механизм передачи, такой как Модуль 2 Стандартных договорных положений (утвержденных Европейской комиссией) или решение Европейской комиссии о достаточности. Если вы хотите узнать больше о любых передачах, которые затрагивают ваши Персональные данные, свяжитесь с нами по электронной почте dpo@SIM365.com.
Ваши права на защиту данных
|
Право |
Дополнительная информация |
|
Право доступа |
Вы имеете право запросить копию Персональных данных, хранящихся в SIM365 о вас, а также получить доступ к Персональным данным, которые мы храним о вас. |
|
Право на возражение |
Вы имеете право в любое время возразить против обработки Ваших персональных данных, если SIM365 обрабатывает Ваши персональные данные на законном основании для реализации своих законных интересов. |
|
Право на исправление |
Вы имеете право на обновление или исправление любых неточных персональных данных, хранящихся в SIM365. |
|
Право на удаление |
При определенных обстоятельствах вы также можете удалить свои Персональные данные. Например, если вы воспользуетесь своим правом на возражение, а у SIM365 нет веских причин для обработки ваших Персональных данных или если нам больше не требуются ваши Персональные данные для целей, изложенных в настоящем Уведомлении. |
|
Право на ограничение обработки |
Вы имеете право попросить SIM365 ограничить обработку ваших персональных данных в определенных случаях, в том числе, если вы считаете, что имеющиеся у нас персональные данные о вас являются неточными или если использование нами ваших персональных данных, является незаконным. |
|
Право на переносимость данных |
Вы можете запросить у SIM365 предоставление ваших персональных данных, которые вы предоставили SIM365, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. |
|
Право на возражение против автоматизированного принятия решений, включая профилирование |
Вы имеете право не подчиняться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое создает правовые последствия в отношении Субъектов данных или аналогичным образом существенно влияет на них. Мы не сможем выполнить этот запрос, если обработка необходима для заключения или выполнения нашего договора с ними или если обработка разрешена в соответствии с законом, которому мы подчиняемся. |
Как долго мы храним ваши персональные данные?
Как правило, мы будем хранить ваши персональные данные в соответствии с нашими обязательствами по применимому законодательству Ирландии и Европейского союза и/или до тех пор, пока у нас будут с вами отношения, плюс разумный период времени после этого. Ваши персональные данные будут храниться столько, сколько необходимо в соответствии с целями, для которых они были получены. Критерии, используемые для определения сроков хранения, включают следующие:
- Продолжительность договорных отношений плюс 7,5 лет после этого с даты расторжения;
- Является ли хранение разумным в свете правового положения SIM365 (например, в отношении исковой давности, судебных разбирательств или регулирующих расследований);
- Существует ли юридическое обязательство, которому подчиняется SIM365; и/или
- 6 месяцев для истории подключений и записи вызовов.
Персональные данные детей
SIM365 понимает важность защиты персональных данных детей, к которым мы относим лиц, не достигших 18 лет в Ирландии или эквивалентного возраста, установленного законодательством вашей юрисдикции.
Детям младше 18 лет запрещено пользоваться услугами SIM365. Мы сознательно не собираем (и сознательно не позволяем третьим лицам собирать) Персональные данные лиц младше 18 лет. Если нам станет известно, что Персональные данные были собраны у лица младше 18 лет, мы удалим эти Персональные данные и закроем аккаунт этого лица как можно скорее.
С кем мне следует связаться, чтобы воспользоваться своими правами на защиту данных или по любым вопросам, касающимся моих персональных данных?
SIM365 имеет сотрудника по защите данных в соответствии с действующим законодательством. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно информации, подробно изложенной в этом Уведомлении, или вы хотите воспользоваться своими правами на защиту данных, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных по почте dpo@SIM365.com или с нашей службой поддержки клиентов по почте support@SIM365.com.
Обновления этого уведомления и другой информации
Мы приложим все усилия, чтобы поддерживать это Уведомление в актуальном состоянии. Это Уведомление будет регулярно пересматриваться и может время от времени изменяться и обновляться по мере необходимости. Любые обновления этого Уведомления будут публиковаться в этом разделе веб-сайта.
Настоящее уведомление составлено на английском языке. В случае возникновения противоречий между версией уведомления на английском языке и любыми переведенными копиями уведомления преимущественную силу будет иметь версия на английском языке.
Все права защищены.